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美容院如何在淡季中突出重圍

來源:亮而彩官網         編輯:Never          閱讀(2203)

想做好美容院的淡季,首先要知道什么時候才是淡季,夏冬季節是傳統意識上的淡季,那夏冬季是否真的是美容院的淡季呢?

有一個有趣的言論:有人說夏天是美容院經營的淡季,因為天氣那么熱,大家都不愿意出門;又有人說冬天是美容院的淡季,做個身體什么的脫衣服太麻煩了。但同樣的,也有人說夏天的時候又有人愿意去做身體項目,在冬天的時候補水保養。

可以看出,人們傳統意識上認為美容院的淡季還是集中在夏季和冬季,那這種看法到底是不是對的呢?


亮而彩美容院


其實,以季節劃分旺季淡季是不科學的,美容院確實會因為季節氣候的影響出現一定的客流淡季。以深圳為例,很多一年中美容院經營的旺季主要有兩個時節,一是春季,主要在春節后的這段時間,這是美容院生意較好的一個高峰點;第二個旺季是在深秋及初冬,這也是生意很好的時候。


相對而言,夏季與冬季的生意就不會太如意了,基本上大多數經營是以老顧客為生,做一些已售卡的項目,其原因是受季節的氣候影響,夏天氣溫十分高,炎熱難受,美容院的生意自然好不到哪里去;而冬季的氣溫偏低,同樣也沒有太好的心情去做美容。

同樣的,各地因為南北氣候環境差異的不同,淡季旺季的體現全然不一樣,所以以季節劃分旺季淡季是不嚴謹不科學的。

季節氣候的變化會給美容院帶來客流上、銷售上的影響,深入來看,這種影響更多的是體現在項目上的。

目前來看,市場細分已成為美容行業趨勢,隨著消費者的個性化追求、消費意識的覺醒、消費的多樣性及季節氣候的變化,美容院靠一個產品打天下的方法已經成為了過去時。所以說,美容院淡季是相對于項目而言的。而且現在很多美容院不同的項目都會結合不同的美容儀器使用的,所以美容儀器的選擇也是尤為重要的。


美容院美容儀器


除了美容儀器硬件設備的選擇,那美容院要如何在淡季中突出重圍?

謀事在人,成事在天。如何在淡季中突出重圍?將是所有美容院面臨的首要任務。

1、劈分市場,做到有的放矢

既然美容院淡季旺季是相對項目而言的,那么,根據市場變化和季節氣候的變化來調整產品的投放,在某個項目需求大銷售旺季的時候主推該項目,能靈活地實現產品轉換。于此同時做好配套服務、搭配銷售也是聰明的做法。


2、優化門店管理,提供貼心服務

季節氣候變化是無法改變的,但美容院可以做好自身改進:重視優化門店環境、自主改變店務管理和提供更加貼心的服務。

做法一:夏季給上門的顧客免費送一杯冰鎮可口的飲料會更加的人性化。

做法二:根據季節的變化,靈活調整營業時間,根據顧客的出行時間來安排營業時間,錯開最炎熱的高峰,這樣也未嘗不是一個好辦法。

做法三:淡對美容師工作時間進行調整,如兩班合理“倒班”規劃,或在中午時分適當的午睡等,以及在夏季進行高提成等。

做法四:夏天送太陽傘,遮陽鏡等,冬季送點圍巾手套,這些禮物雖然廉價,但更能讓顧客有舒心的感覺。


3.終端補貨,培訓先行

進入淡季,美容院在經營上相對比較從容,美容師得以抽出時間來參加一些專業培訓課程。而店長也可以多多參加行業活動,根據實際情況進行終端補貨。

想走出美容院淡季的突破之路是每個美容院經營者的追求,但每個美容院老板都應該有這樣一個意識:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。美容院淡季是對市場的整合洗牌,因為強者自強,強者永遠會化劣勢為勝勢。只有那些投機鉆營的人,才會像坐過山車一樣,時髙時低。此時,美容院經營者應該多想想自己企業哪里做得不夠好,哪里需要改善?亡羊補牢為時不晚。


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